Politique de Confidentialité
EnergyWise Consulting Sàrl
Dernière mise à jour : 16.02.2025

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1. Introduction
EnergyWise Consulting, située à Neuchâtel, Suisse, attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients et partenaires. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et à son ordonnance d'application (OLPD), en vigueur en Suisse.

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2. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement de vos données est :
EnergyWise Consulting Sàrl
Chemin des Nageux 15 2087 Cornaux (NE)
E-mail : contact@e-wise.ch

 

3. Données Personnelles Collectées
Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la fourniture de nos services administratifs et techniques pour les entreprises du secteur d'énergies renouvelables. Les types de données que nous collectons incluent :

• Nom et prénom

• Coordonnées (adresse, e-mail, numéro de téléphone)

• Informations professionnelles (société, poste occupé)

• Informations contractuelles et administratives liées aux prestations fournies

• Données de navigation sur notre site web (via des cookies, voir section 8)

 

4. Finalités du Traitement des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Gérer nos relations contractuelles et administratives

• Assurer la communication avec nos clients et partenaires

• Effectuer le suivi des projets et fournir nos prestations

• Se conformer aux obligations légales et réglementaires

• Améliorer nos services et optimiser notre plateforme digitale

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5. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• L’exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles

• Le respect d'une obligation légale

• Notre intérêt légitime à améliorer nos services et assurer une gestion efficace

• Votre consentement lorsque requis (ex. communications marketing)

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6. Partage et Transmission des Données
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

• Partenaires techniques et prestataires de services nécessaires à l'exécution des contrats

• Autorités administratives et fiscales en cas d’obligation légale

• Services d’hébergement et de maintenance informatique (les données restent stockées en Suisse ou dans des pays offrant un niveau de protection adéquat)

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7. Durée de Conservation des Données
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les obligations contractuelles et légales. En général :

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• Données contractuelles : 10 ans (conformément à la législation suisse)

• Données marketing : jusqu'à révocation du consentement

• Données de navigation (cookies) : voir section 8

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8. Utilisation des Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

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9. Droits des Utilisateurs
Conformément à la LPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles

• Demander leur rectification ou suppression

• Vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation

• Demander la portabilité de vos données lorsque cela est applicable
  Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@e-wise.ch

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10. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

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11. Contact et Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur notre site web. Pour toute question, veuillez nous contacter à :
EnergyWise Consulting Sàrl
Chemin des Nageux 15 2087 Cornaux (NE)
E-mail : contact@e-wise.ch

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